Estrategias de Puja y Asignación de Presupuesto para Google Shopping
Si tu feed de Google Shopping está en funcionamiento y genera ventas, entonces puedes sentarte, disfrutar y relajarte. O bien no…
Realmente, aquí es donde las cosas se ponen interesantes. Es lo que separa a los comerciantes apasionados de los profesionales.
Hasta este punto, los minoristas saben por qué razón es importante optimar los feeds. Si el feed se optima adecuadamente, atraerá tráfico de mejor calidad, con una mayor probabilidad de realizar una venta. Aun de esta manera, optimar los feeds es solo la mitad de la batalla. Los presupuestos publicitarios y las estrategias de puja desempeñan un papel igual de esencial en el éxito de la campaña de Shopping, así que, sin más ni más preámbulos, ahondemos en los presupuestos y las estrategias de puja.
Estrategias de Puja
Conseguir una correcta estrategia de puja puede ser el factor más difícil pero más gratificante de la optimización de campañas de compras. Las pujas son, como seguramente ya lo sabe, uno de los factores determinantes más importantes para ver si su producto gana o bien no el sistema de subastas (junto con el puntaje de calidad, la relevancia, etc.) como los anuncios de busca regulares.
En último término, obtener una adecuada estrategia de puja puede ayudarle a mostrar los anuncios de su lista de productos con más frecuencia, a las personas adecuadas en el momento conveniente. Si lo hace mal, puede perder el IS (porcentaje de impresiones) libre y, por último, perder las ventas.
Al administrar las pujas manualmente, es más probable que tengas un mayor control sobre tu estrategia. Teniendo esto en mente, hay una cantidad de tácticas que puedes emplear para superar a tus contendientes y ascender tus campañas de Shopping, que incluyen:
⦁ Pujas personalizadas para los bestsellers: Intenta dividir tus grupos de productos por identificaciones de artículos para atribuir pujas adaptadas para tus bestsellers.
⦁ Establecer exclusiones para identificaciones de artículos que muestran bajos ROAS: Al revés del punto anterior, no todos sus artículos van a tener un ROAS decente. Sencillamente excluye los artículos que generan ingresos muy bajos, mediante la identificación del artículo (ID o SKU).
⦁ Acrecentar tus pujas a lo largo de una oferta o bien promoción: Normalmente, las tasas de conversión aumentan en productos con ofertas o bien promociones. Aumentar las pujas a lo largo de las promociones puede aumentar su volumen de tráfico, lo que puede ocasionar un descenso temporal en el coste por conversión.
De forma alternativa, para hacerte la vida más simple y (afortunadamente) ahorrar tiempo, Google ofrece estrategias automáticas de pujas que puedes usar:
Maximizar Clics: Establece tus pujas para conseguir la cantidad máxima de clics posible dentro de tu presupuesto objetivo. Es ideal para las cuentas y las campañas que buscan atraer el mayor tráfico posible al sitio mas no necesariamente se enfocan en las conversiones o las ventas. Naturalmente, por norma general, esta no es la opción preferida de los vendedores on-line.
Costo por click mejorado (eCPC): Está diseñado para asistirte a acrecentar tus conversiones para las pujas manuales al modificar tu puja manual si Google cree que es más probable que resulte en una venta. Esta, generalmente, es más preferible para los minoristas, debido a que se enfoca más en el resultado final de ventas en vez de producir tráfico.
Ganancia esperada de la inversión promocional (ROAS): Esta estrategia altera tus pujas para conseguir el mejor valor de conversión. Con esta alternativa, establecerás un retorno promedio de la inversión publicitaria que te gustaría alcanzar y Google va a trabajar para conseguir este propósito. Su desventaja es que puede restringir que las campañas lleguen a tantas personas como lo harían otras estrategias automatizadas.
Merece la pena tener en consideración que, frecuentemente, expertos en Google Shopping aconsejan que no utilice las pujas automáticas y que busque estrategias de puja personalizadas y avanzadas.
Por servirnos de un ejemplo, Wordstream habla sobre los efectos negativos del uso de las pujas automáticas proporcionadas por Google en su artículo: cinco Razones para NUNCA Usar el Sistema de pujas Automáticas de Google Ads.
Dinesh Thakur en Adstriangle publicó recientemente una publicación sobre estrategias de puja basadas en consultas en Google. Una verdadera joya que no podemos dejar de aconsejar si buscas estrategias más avanzadas.
Distribución del Presupuesto
Evidentemente, la forma más veloz y eficiente de realizar cambios significativos en el desempeño de la campaña de Shopping (aparte de activarla o desactivarla) es el presupuesto. Dónde y de qué forma distribuyes tu presupuesto determina eminentemente si una campaña entera es seleccionable para ejecutarse.
Tener demasiado presupuesto en las campañas incorrectas puede ocasionar que desaproveches dinero, mientras que no atribuir suficiente presupuesto a tus campañas puede hacerte perder impresiones valiosas, tráfico y, en última instancia, ventas. En las etapas iniciales, puede ser bastante difícil querer con precisión el presupuesto que precisas poner en una campaña de ventas para lograr los mejores resultados. Tu opción mejor es probar, analizar tus resultados (específicamente tus ROAS y tu cuota de impresión perdida) y regresar a probar.
Cuando se trata de Google Shopping, merece la pena recordar que no existe una solución única para todos. Lo que puede marchar para un minorista, puede no marchar para otro.
Optimiza tu campaña en Google Ads con ajuste de pujas por dispositivo
Una de las acciones más eficientes en el momento de optimar tu campaña de Google Ads es revisar el comportamiento de los anuncios en los diferentes dispositivos ??.
Si accedes a tu cuenta, en el menú de opciones escoge «Dispositivos» y verás datos ? sobre impresiones, clics, click through rate, coste por click promedio y considerablemente más estadísticas sobre de qué forma funcionan tus anuncios en computadora, celular o tablet.
En dependencia de tu objetivo ?, de tu inversión y de los datos de desempeño que observes en la campaña, puedes ajustar la puja de oferta conforme dispositivo: por servirnos de un ejemplo, si deseas que tu anuncio se muestre mejor posicionado y más a menudo a usuarios de celulares ?, puedes acrecentar la puja un veinticinco por ciento para este dispositivo.
Eso quiere decir que en el momento en que un potencial cliente del servicio busque por tus palabras clave desde un móvil, tu anuncio pujará un 25 por ciento sobre tu cpc máximo, y eso le dará más ocasiones de mostrarse ?.
Te damos unos tips para que optimes las pujas por dispositivo:
- Si tienes campañas de solo llamada, coloca ajuste de puja «Disminuir 100 por cien » para computadoras y tablets sin tarjeta sim.
- Si el CPC en algún dispositivo está muy alto, prueba a reducir un 10 o 15 por cien la puja para ese dispositivo y así equilibrarás el presupuesto.
- Observa el comportamiento de dispositivos conforme días de la semana: si de lunes a viernes hay más clics en computadoras, y el fin de semana en celulares, prueba a montar 2 campañas separadamente con ajustes específicos para cada dispositivo.
- Revisa la conversión conforme dispositivo: si observas que toda la conversión viene de un solo canal es pues algo está fallando en la navegación de tu landing en los otros dispositivos.
La publicidad on line, es sin duda la mejor manera de acrecentar nuestra visibilidad, de manera inmediata en Internet. Herramientas como Google Ads nos facilitan la posibilidad de que una vez creadas las campañas de publicidad podemos efectuar un seguimiento de exactamente las mismas y tener un control preciso de todo lo que pasa con ellas.
Contar con todos estos datos nos facilita no solo optimizar los recursos que empleamos para la campaña, sino además conoceremos mejor a nuestra audiencia, de forma que podemos ofrecer a cada usuario la publicidad que creemos que mejor puede encajar con su perfil. Una vez hecha esta pequeña introducción de lo que son las campañas de publicidad en Google Ads, asimismo debemos mentar la cuestión de la inversión ¿Cuánto dinero debemos gastar? Y sobre todo ¿Qué métodos de puja demos utilizar?
Modelos de puja que existen para arrancar tu campaña de publicidad.
Pujas Manuales
Costo por Click Manual (CPC)
Se trata de un pago que se efectúa por cada click logrado en el propio anuncio que está siendo mostrado. Es decir, si el anuncio le aparece a un usuario que no hace click en él no se pagará nada. Con este procedimiento el anunciante puede decidir el costo máximo que está presto a abonar por cada clic, lo que le permite un control absoluto de sus pujas.
Pujas Automáticas (Smart Bidding)
CPC Mejorado
El CPCM es una estrategia de puja semi-automática que puede ayudar al anunciante a aumentar sus conversiones respecto a la puja manual. Con este método, el CPC máximo establecido se aumenta de manera automática en ocasiones en las que es más probable que se realice una conversión, y le reduce en aquellas en las que hay menos probabilidad.
Aumentar al máximo clicks
Esta estrategia establece las pujas automáticamente con el objetivo de lograr el mayor número de clicks posibles, dentro del presupuesto establecido. En Google Ads, existe la posibilidad de establecer un CPC máximo con esta estrategia de puja. Es muy interesante para anunciantes cuyo objetivo es lograr un número elevado de visitas a su página web.
Por servirnos de un ejemplo, Google puede detectar que para una campaña con un presupuesto de diez€ diarios, es más interesante salir en 3ª posición y pagar 0,50 euros por cada clic; que salir en la 1ª posición y abonar 1 euros por cada click en el anuncio, pues va a poder lograr una mayor cantidad de visitas diarias.
Maximizar conversiones
Este caso está centrado en lograr la mayor cantidad de conversiones sin exceder el presupuesto establecido. Google usa el aprendizaje automático (machine learning) para optimizar las pujas. Esto desea decir que, con toda la información del histórico de la campaña, es capaz de determinar qué cantidad es necesaria en el instante de la subasta para conseguir una conversión.
Por poner un ejemplo, Google es capaz de saber, que en una campaña específicamente, las mujeres de entre treinta y cinco-35 años que viven en Madrid y hacen una busca entre semana, tienen más probabilidades de realizar una compra que los hombres de entre cincuenta y cinco-sesenta y cinco años que viven en Andalucía y realizan la búsqueda el fin de semana. De este modo, Google pujará más alto si la búsqueda la efectúa una usuaria con las peculiaridades del primer conjunto, que uno de los del segundo.
Coste por Adquisición Objetivo (CPA)
Con esta forma de puja, el anunciante define el coste por conversión que le agradaría lograr en su campaña. Google usará su inteligencia artificial para establecer de manera automática las pujas con la intención de lograr el mayor número de conversiones al costo establecido. ¡Cuidado! hemos de ser realistas y establecer un CPA acorde al desempeño de la campaña. Si por norma general el CPA de la campaña es de diez€, no servirá de nada establecer de pronto a un CPA objetivo de dos€, puesto que si Google ve que no es capaz de conseguir ninguna conversión a ese precio, bajará mucho su desempeño.
Se establecen por lo general para los e-commerce en tanto que son aquellos los que logran las ventas de productos en Internet. El costo se establece por el número de ventas conseguidas por la campaña. En consecuencia es obvio, pero el objetivo principal de estas campañas publicitarias es conseguir ventas en el menor tiempo posible.
ROAS Objetivo
La finalidad de esta estrategia de puja es lograr el mayor retorno de la inversión posible. Para poder comenzar a emplearla, es recomendable haber logrado al menos 50 conversiones a lo largo de los últimos treinta días. Asimismo es preciso que en las conversiones se haya establecido un valor, esto es, que sepamos qué retorno nos está ofreciendo esa conversión exactamente.
CPM ( Coste por Mil-impresiones)
Solo está libre para la Red de Display de Google. Este primer pago, se trata del pago por el costo que tengan mil impresiones. (Para quien no recuerde lo que era una impresión, recordamos que se produce toda vez que se muestra un anuncio a un usuario.) Esta forma de pago se aconseja para cuando se efectúan anuncios promocionales en los que el objetivo es que la fama de la empresa aumente esto es, que se dé a conocer.
Y conseguir de esta manera mayor cobertura posible con un costo que en general suele ser bajo. Es un Adtech procedimiento utilizado para aquellas empresas que desean darse a conocer en internet por vez primera, o bien que desapareció durante un tiempo y vuelven con una “nueva temporada”.
Estos son los principales métodos de puja de una campaña publicitaria on line mas existen otros. Hemos hablado de modelos “puros” pero la evolución de la publicidad en Internet y sobre en Google ha tolerado que se hayan mezclado unos con otros, por lo que hoy día existen modelos híbridos de pago. Lo que está claro es que la publicidad on line es la manera más rápida y directa de llegar a todos los que consideramos como potenciales clientes
